Nossa loja nasceu há mais de 25 anos no ramo de artigos para casa. Porém, no começo fornecíamos materiais mais pesados, para construção civil.
Com o passar do tempo, os produtos foram se diversificando, e o foco da empresa também, voltando-se para itens de área de lazer e decoração.
Hoje em dia, nós procuramos sempre apresentar as melhores opções de produtos, boas marcas e sempre com os melhores preços do mercado.
Gostamos de dizer que a Cottage não tem vendedores e, sim, “consultores de vendas”. Nossos consultores não querem somente vender um produto qualquer, eles querem apresentar os produtos, suas vantagens e desvantagens, analisando em conjunto com o cliente aquilo que realmente irá satisfazê-lo. Focamos sempre no custo-benefício, e procuramos esclarecer todas as questões sobre os produtos, para que o cliente possa estar ciente exatamente do que está adquirindo.
Uma grande prova disto, é que por meio de nosso site, disponibilizamos uma série de informações técnicas e dicas de montagem. Queremos que você faça da sua área de lazer um local para se aproveitar, com a família e amigos, com o máximo de segurança e confiança propiciados pelos nossos produtos.
O nosso objetivo é transformar a sua casa no seu melhor espaço de lazer.
Estamos atualmente em um novo endereço, com espaço amplo e estacionamento na Avenida João Rodolfo Castelli, 551, Bairro Putim em São José dos Campos – SP (próximo à Rodovia Tamoios).
Nossa equipe de trabalho é enxuta, porém, como focamos sempre no trabalho de equipe, os nossos clientes acabam recebendo um atendimento diferenciado, pois trabalhamos intensamente, de forma muitas vezes, inovadora, encontrando sempre um jeito novo de oferecer ao cliente aquilo que ele deseja.
– Prioridade da empresa: satisfação do cliente.
– Evoluir cada vez mais no mercado de vendas pela Internet.
– Desenvolver mecanismos que facilitem ao cliente ter acesso às informações e instruções dos produtos.
– Integridade e ética profissional acima de tudo.
– Inovar em produtos, aplicações e atendimento.
– Responsabilidade com a comunidade e o meio-ambiente.
– Prioridade da empresa: satisfação do cliente.
– Evoluir cada vez mais no mercado de vendas pela Internet.
– Desenvolver mecanismos que facilitem ao cliente ter acesso às informações e instruções dos produtos.
– Integridade e ética profissional acima de tudo.
– Inovar em produtos, aplicações e atendimento.
– Responsabilidade com a comunidade e o meio-ambiente.
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